Le 23 juin 2021,

Les élus du conseil d’administration du lycée Martin Luther King

77600 Bussy Saint Georges

Lettre ouverte envoyée par voie hiérarchique et syndicale,

objet : suivi des équipements informatiques du lycée MLK, 77600 Bussy St Georges

Madame Pécresse, Présidente de la région d’Île de France,

Madame la vice-présidente chargée des lycées,

Les professeurs du lycée Martin Luther King sont excédés par les effets liés au passage au tout numérique. Ils constatent au quotidien que cette « modernisation » a très nettement dégradé leurs conditions de travail et nuit fortement aux apprentissages des élèves. Les obstacles sont nombreux et affectent la qualité des cours, le travail préparatoire ainsi que la communication entre les divers acteurs de l’établissement (parents, élèves, personnels). Ils nuisent également aux opérations de suivi des élèves, aux relevés des absences ainsi qu’à tout ce qui est lié à la notation.

En conséquence, ils demandent la mise en place d’un audit portant sur l’ensemble de ces problèmes de suivi, mais aussi sur les dysfonctionnements relatifs à l’équipement informatique, à l’ENT, au suivi des tickets CESAME, au travail en réseau etc ...

Ils demandent la présence d’un représentant du Conseil Régional chargé des questions informatiques lors d’une des réunions de prérentrée qui se tiendra au lycée, afin que des échéances et des propositions soient présentées aux personnels dès le début de l’année.

Ils demandent plus de moyens pour développer des permanences techniques hebdomadaires à destination de toute la communauté scolaire. Ceci afin de mettre en place une assistance à l’usage des outils informatiques de la région et à la maintenance des matériels mis à disposition des élèves et des enseignants.

Ils demandent un budget nécessaire au financement (hors fonds propres) pour l’achat de livres scolaires sous forme papier pour les disciplines qui en exprimeront le souhait en cette fin d’année.

Les raisons de ces demandes s’expliquent ainsi :

1. Si l’accès à un ordinateur pour nos élèves pendant la période COVID, a pu éliminer quelques obstacles pour certaines familles (notamment, celles qui ne pouvaient pas supporter un tel achat), cela n’a pour autant pas résolu les problèmes de connexion à leur domicile ou sur leurs lieux d’isolements.

2. A nos yeux, les livres scolaires sous forme papier, sont irremplaçables pour un travail en classe. Depuis que nous sommes tributaires du manuel numérique, nous sommes nombreux à en dénoncer les défauts : multiples pannes

(notamment de batterie… mais pas seulement), délais de réparation, insuffisance de débit de la connexion au lycée...

Sur le plan pédagogique, et nous sommes les mieux placés pour en juger, nous soulignons l’impossibilité d’étudier certains textes, schémas, cartes, graphiques sur un écran de 12” tout en ayant une autre fenêtre ouverte pour noter sa réponse sur un traitement de texte. Au final, même si la dotation en ordinateur de nos élèves a des aspects positifs en terme d’équité, nous constatons que toutes les objections qui avaient été formulées en mai 2019 par les enseignants opposés à ce passage au manuel numérique se sont vérifiées. Nous souhaitons donc revenir à un dispositif papier pour les disciplines demandeuses du lycée MLK avec un prêt aux élèves en début d’année ou selon la demande avec un stockage organisé sur place.

3. Les ordinateurs fournis aux élèves ont une capacité de stockage sous-dimensionnée pour y installer tous les manuels. En outre, ces ordinateurs étant bridés, il est très contraignant voire impossible d’y installer des logiciels utilisés en sciences par exemple.

4. La batterie ne tient pas la charge pour une journée de cours… or la configuration des salles ne permet pas de les recharger ( pour les 35 élèves par classe ). Ces batteries vieillissent vite et perdent de leur capacité.

5. Plutôt que d’installer windows 10 sur d’anciens ordinateurs (dans les classes), nous pensons qu’il est préférable d’installer à la place du matériel neuf avec windows 10 déjà installé.

Lors des livraisons de lots d’ordinateurs neufs, nous demandons aussi que la région prévoit l’intervention de techniciens en nombre pour la mise en service sur un temps court. Trop souvent les ordinateurs livrés restent stockés des semaines, voire des mois, et sans installation des logiciels professionnels nécessaires ce qui pose la question de la perte de garantie durant cette période d’immobilisation.

6. Afin d’éviter les mauvaises surprises, nous demandons aussi que les mises à jour de l’ENT et du réseau soient faites sur des périodes de vacances. La période choisie récemment alors que les professeurs clôturaient les moyennes et remplissaient les bulletins dénote d’un manque de connaissance ou de respect pour leur travail ou une vision complètement hors sol du fonctionnement de l’établissement.

7. Les professeurs demandent sans délai un passage à un débit de 400 : il est intolérable que le lycée rencontre des situations de saturation lors d’utilisations tout à fait normales et non exceptionnelles de vidéos pédagogique. Du coup, il n’est pas rare que des élèves soient contraints de faire un partage de connexion avec leur téléphone mobile afin d’avoir un simple accès à l’ENT ! Les problèmes en lien avec l’ENT, évoqués ici n’ont aucun rapport avec la surcharge de l’outil sous dimensionné pendant la période des cours en distanciel, mais avec le sous dimensionnement habituel auquel nous sommes tous confrontés au quotidien.

8. Enfin les professeurs demandent une communication du planning de présence au lycée de l’entreprise SPIE

Comptant sur l’intérêt que vous porterez à nos demandes et sur une réponse rapide, veuillez recevoir, Madame la présidente, nos sincères salutations.

Les élus au CA pour l’ensemble de la communauté éducative